是否有專人服務將床搬到指定處？
有的，Fjöra 的專業物流團隊會協助將床墊搬運至您指定的位置，並提供安裝服務。讓您輕鬆在旁見證全新床墊就定位，享受無憂的舒適體驗！

運費如何計算？
購買任一床墊品項或單筆訂單金額滿額，台灣本島皆享有免運費服務；
若為離島地區，到港亦可享免運費。
如需協助將商品運送至離島指定地址，歡迎聯繫Fjöra 官方LINE客服 ▶︎ LINK
將有專人為您查詢與說明相關運費細節。

下單後多久可以到貨？
【床墊相關】
我們將於10～14個工作天內完成出貨，並由專人與您確認配送日期。
出貨後，我們將透過簡訊或LINE提供物流追蹤編號，方便您即時掌握配送進度。
配送當天，物流人員也會主動致電通知，以確保商品順利送達。

【其他商品】
我們將於3～7個工作天內完成出貨，出貨後可於官網訂單資訊查看物流追蹤編號。

如何知道配送狀況？
您可以隨時登入「會員中心」查看最新配送狀況，輕鬆掌握物流狀態。
 

床墊可以指定配送日期、配送前會有專人聯繫嗎？
可以，我們將由專人與您確認配送日期。
出貨後，我們將透過簡訊或LINE提供物流追蹤編號，方便您即時掌握配送進度。

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